等 英語 ビジネス

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英語メールの適切な書き出しや、宛名、件名の書き方が分からず、予定以上に時間がかかったという経験をされたことはないでしょうか。事務的なお知らせの英語メール英語ビジネスメールは、冒頭部を読んだだけで、受信者が「メールの目的」をある程度読み取れるように書くのが鉄則です。ですから、内容の性質によって、書き出しの一文が違ってきます。では、具体的にどんなフレーズを使えば良いのか?今回は、メールでのビジネスコミュニケーションで大切な、「書き出し」の部分にフォーカスをあて、事務的なお知らせ、良い知らせや悪い知らせ、感謝、お詫び、お礼メールなど、様々なケース毎に分けて、ネイティブ講師が作った、使えるフレーズをご紹介します。目次ビジネスメールの件名は、内容を「読んでもらう」ために、とても大切な欄です。毎日、何十、何百と受信するメールの中には、不要なセールスメールや優先順位の低いものがあり、あなたはその「件名」と「発信者」の部分を見て、読むか削除するか、後回しにするかを判断しているはずです。ですから件名は、それを見ればメールの概要が分かるような、具体的かつ適切なものを記入すべきです。Inquiry regarding Product No. カジュアルなメールやレターでは、長い文章や意味深な表現も面白いですが、ビジネスでは、端的で効率的な表現が使われます。つまり、短く、誤解や違った解釈を招かない表現です。 前回までの2つの記事で、ビジネス英語で使えるメールの表現を覚えました。 初めの記事では、メールの件名と宛名についての表現を紹介しました。相手の名前が分かっている場合の宛名の表現と、相手の名前が分かっていない場合の宛名の違い等を紹介しました。 こんにちは。私達は、ネイティブ講師による、中級、上級者向けオンライン英会話スクールとして、おかげさまで1 実践ビジネス英語 「本物の英語力」が求められる時代に適応した、nhk英語講座では最上級レベルの番組です。自在に「雑談」ができるまでの英語力を目指します。 というより、 A, B, C, and so on A, B, and C among other things アットイングリッシュ  © Copyright 2020 ビジネス英語のヒント. 英語では、etc. ビジネスで使える、英語のメールの書き出し部分を、ネイティブ講師の例文と共にご紹介。お知らせ等の事務的なものから、お礼、お詫び、感謝まで。メールを書くスピードが各段に上がります。 は et cetera (エトセトラ)の略で、「〜等」という意味です。    使うのであれば、がベターだとネイティブ添削者は言います。 and so on は学校でも習ったと思います。among other things は見慣れないかもしれませんが、中上級者の方は覚えておかれると良いでしょう。「〜等」というより、「とりわけ」という意味合いで覚えておくと使える場面が増えると思います。例:仕事の何が良くなかったの?内容をご確認の上、よろしければ下記ボタンをクリックして下さい。(上記ボタンを押した後、次の画面がでるまで、4〜5秒かかりますので、続けて2回押さないようにお願いいたします。)

1111(製品についての問い合わせ)Inquiring about your estimation for the price of XXX(見積もりについての問い合わせ)Estimate of Product ABC(商品ABCの見積もり)Deadline for Draft of Product Information(製品情報の原稿の期限について)Requesting a catalogue of your new line of products(カタログの請求)Request for Information on Internship Programs (インターンシッププログラムの情報をお願いする)Change of Company Name(社名変更のお知らせ)Amended draft of non-disclosure agreement(ドラフトの修正版)Sales Meeting on October 6(セールス会議のお知らせ)Changing the date of our appointment on October 6(アポイントメントの変更)Thank you for your help during the summit(お礼)Thanks for Advice(アドバイスへの感謝)Apology for Delayed Delivery(配送遅延についてのお詫び)Sincere Apologies for Confusion(混乱についてのお詫び)Congratulations on Your Promotion(昇進のお祝い)Congratulations on Your Marriage(ご結婚おめでとう)どうでしょう?こんな風に具体的に書いてあれば、件名から内容の想像がつき、読まずに削除するという事はないでしょう。早急に返事や対応が必要なメールの場合は、件名欄にUrgent を入れます。それに加え、起して欲しいアクションについて、期限を一緒に明記しておくと、より効果的です。<例>内容が想像できない抽象的な件名は避けましょう。ジャンクメールと間違われたり、開封を後回しにされてしまいます。たとえば、下記のような件名はNGです。名前は、どうしても分からない場合を除き、出来るだけ書くようにしましょう。適切な相手、担当者に届き、確実に読まれるようにするためです。    男性の場合 : Dear Mr. John Smith, または、Dear Mr. Smith,同僚など、相手があなたにとって親しい人であれば、そのままファーストネームを使っても良いでしょう。Dear John,名前が分からなくても、部署が分かれば、それを書きましょう。下記のようになります。————————————————-担当者の名前が、どうしても分からない場合もあるでしょう。相手の性別だけでも分かっている場合は、下記のように書きましょう。性別も分からない場合は、下記のように書きます。担当者も、担当部署名も分からない場合は、非常に便利でよく使われる表現です。英語メールの書き出しと同様、締めの部分も大切です。いよいよ、本文です。メールの目的を示す1行目をどんな風に書けば良いのか、具体的にネイティブが作ったフレーズをみていきましょう。初めてメールする相手の場合は、書き出しの部分に、あなたの名前、部署名、(社外であれば会社名)を書き、その後にメールの目的を書くことで、相手が理解しやすいメールとなります。必要な場合は、自社の簡単な説明も入れると良いでしょう。社名と部署、どうしてメールをするに至ったかが明記されています。サンプル2会社の簡単な説明、そしてどんな目的でメールをしているかが分かります。サンプル3会社の説明と、どういう経緯でメールアドレスを得て、連絡しているかが分かります。 サンプル1.2ともに、そのメール目的が最初のパラグラフで読み取れます。 なお、自己紹介の仕方については、会社の業界や業種の説明など、会社の紹介の仕方や、自分の担当や役割を説明して自己紹介をする方法など、ネイティブが作ったフレーズが載っています。そちらも参考に、あなたの状況にカスタマイズして使ってください。社内メールの場合、前文を省略していきなり始めて構いませんが、前に一言、相手を思いやる言葉があると、好印象です。It was good to talk with you over the phone last Monday.I trust that you are keeping well.I expect you are keeping well.I hope you are well.I hope you are doing well.How are you doing? ご存知の通り、etc. 例えば、A, B, C の 3つしかないのに、「A,B,C等」と言ったり書いたりしていませんか? 実際、英文添削ではそのような指摘もされています。 英語では、etc.

という語は、日本人ほど使わないですし、「なるべく使わないほうが良い」と思われているようです。「等」って何を指しているのか、全く具体性がありませんので。 たぶん、日本語で「等」を使い慣れてしまったせいではないかと思います。 英語では、etc. (かなりカジュアルです。親しい同僚の場合にのみ、使いましょう。)事務的なお知らせは、以下のような表現で始めます。お知らせ事項は、電話より、記録に残せるメールになる事が多いため、特に使用頻度が高いフレーズです。※下に行くにつれて、カジュアルな、くだけた表現になります。相手や状況によって使い分けましょう。冒頭にポジティブな言葉が並ぶため、読み手は、その後に良い知らせが続く事が分かります。どんな内容なのか、ワクワクしますね。悪いニュースを知らせるのは気がひけますが、ハッキリと事実を知らせ、その背景や理由も出来るだけ説明するようにしましょう。メールで問い合わせをする時の書き出し例です。電話での問い合わせの仕方については、社内だけでなく、社外向けの電話でも使える、お問合せの英語フレーズが並んでいます。「電話の英語は苦手」と思われる方は必見です。併せてお読みください。 相手の忙しさや都合に配慮する言葉を入れられると、好印象です。 クレームや苦情も、上の緊急メールと同様、早い返事や対応を望む場合が多いでしょう。こちらも、書き出しの冒頭で、クレームであること、緊急である事が分かるように書き、その後具体的な状況の通知や、その他相手に望む対応などがあれば、明記しましょう。相手からの連絡を受けてのメールなので、with reference toや、further toなど、「(頂いたメールの)~の件について」という表現が重宝します。何かしらの理由で、相手への返事が遅れた場合のお詫びの言葉の例文です。親しい間柄の場合は短いお詫びの言葉を、まだ親しくなっていない相手であれば、丁寧に、遅れた理由も添えると良いでしょう。ありがとうの表現については、感謝の言葉同様、受け取って嫌な気持ちになる人はいませんし、出す方も嬉しい気持になれます。積極的に出して、良い関係を築いていきましょう。素早く、真摯に書き、問題の原因や、出来れば今後の対応策なども添えるようにしましょう。ビジネスメールへの書類や画像の添付は、とても一般的です。添付書類の説明は、下記のような表現で行います。The draft of the agreement英語メールを書き慣れていない方も、ご紹介したネイティブの例文の、太字の部分を元にして、前後をアレンジすれば、簡単にビジネスメールを作成できます。最初の一行、あるいは1パラグラフで、メールの目的を書いてしまえば、あとは、具体的な情報を沿えていくだけです!アポイントメントのメールであれば時間や場所等を、クレームメールであれば、求める対応策などを書くことで、形になっていきます。是非、お仕事でご活用ください。ネイティブ講師による、お読み頂きまして、ありがとうございました。ビジネスの現場で使える英語表現を5分で読み切れる骨太の内容にまとめて、 毎日無料でメルマガを配信、共有しています。毎日5分、無料で学習!メルマガ登録ビジネスの現場で使える英語表現をメルマガにして、毎日無料で配信しています。

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