2020年4月29日; 2020年5月1日; 飛行機; 飛行機. 4月の連休、コロナに全部潰された(･д･)ﾁｯ ってわけで、チケット大量に変更・返金対応したので、メモっとこ。スポンサードリンクいつも通り海外発券のやつ。※日本でもタイでもないところ発のチケット。全然来てなかった。往路 使用済み出発1週間前くらいに、発券地のオフィスからEmail来る。で、こんなかんじに。あれだけ2020年9月30日までのご旅行をすでにご予約のお客様、またはこれからご予約をお考えのお客様は、以下のオプションよりお選びいただけます。スポンサードリンクここもねぇ、、、路線網もフライト数もすんごいから大変だろうなぁ。予約呼び出そうとしたらエラー。マイルで返金、レートあんま良くないね。安エコだと大損する仕組み。。。みたいなね。今回はめずらしくこんなエアラインも持ってた。当然キャンセル食らう。どんどん来る。往復ヘルス乗り継ぎで4区間あるチケットだったんだけど、予約確認画面から見ると、全部消えてる。チケットあるけど、区間が表示されない。ここは早々に全便キャンセル決めたからね、、、対応は早かった。ここはOrbitz経由で予約してたんだけど、勝手にキャンセル→返金になってた('A`)とくに変化なし。Confirmed.またチケット変更でアップデートがあったら記事にしていこー!! ブリティッシュ・エアウェイズのホリデー24時間ヘルプラインまでお電話にてご連絡ください。電話番号はフライト以外のバウチャーに記載されているほか、ご旅行前にお客様宛にお送りしたeメールからもご確認いただけます。 また、複数の予約があってそれぞれバウチャーを受け取った場合、将来のフライトでまとめて利用することができるようになります。 (最大3つのバウチャーコード) 現在システムを改修中のようで、バウチャーもオンラインで利用できるようになります。 ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）のポイント（Avios）で飛行機を予約している方が予約キャンセルをする場合、今までは手数料（国内線なら数百円程度）が戻らないだけで、Aviosポイントは全て払い戻しされました。 世界的な情勢（COVID-19）により航空業界の状況が日々変化しています。 キャンセル条件等が刻々と変更される可能性がありますので、最新の内容はブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）公式HPでご確認ください。 バウチャー対応（次回搭乗用クーポン）も発 … バウチャーはブリティッシュ・エアウェイズ ホリデーに使用できますか？ はい、バウチャーはブリティッシュ・エアウェイズ ホリデーの新規のご購入にもお使いいただけます。 BA Holidaysパッケージと引き換えに申請したバウチャーはATOLで保護されますか？ ブリティッシュエアウェイズ エグゼクティブクラブ： 特典航空券の手数料 ※このページでは、ブリティッシュエアウェイズ・エグゼクティブクラブのマイルを使った、特典航空券にかかる各種手数料を掲 … こんにちは、KKTR（かくてる）です。まず日々状況は変わっていくので公式サイトに目を通しておきましょう。 それでは結論です。これでOKです。 本来、BA発券したJAL便の特典航空券のキャンセルはとかなり良心的で、JALの国内線を発券できることからよく利用していました。しかし、新型コロナ（COVID-19）の影響もあり2020年4月現在これまで通りにキャンセルしようとするとすべて以下のようなバウチャー申請画面になってしまいます。 ここからバウチャー申請してしまうと  なのでバウチャーではなく、 今回はことを以下から解説します。 日本のコールセンターは以下から確認してください。平日でかつ時間が決まっているので注意してください。 イギリスの航空会社ですが日本語対応のデスクがあるのは助かりますね。 電話する前に用意しておくもの用意できたら時間内に電話しましょう。オペレーターに繋がる前に私は10分～15分ほど待たされたので、別の時間にかけ直すかそれなりに待つ覚悟をしておきましょう。かけると最初は英語でビビるかもしれませんが少し待つと オペレーターに繋がったら特典航空券のキャンセルを要求し、予約番号を伝えれば また、指定の期間内の航空券であれば特別処置として私が当時キャンセルした2020年5月のものは返金対象となっていたので、後日支払いしたクレジットカードに返金されることになりました。 ただ、2020年7月出発の航空券も同様にキャンセルしAvios払戻しできたのですが電話した時点では対象ではなかったので空港利用料などの諸税は返ってきませんでした。   同様にコールセンターに電話して用意しておくものは同じです。私が問い合わせたときは使いませんでしたが、念の為バウチャーコードもすぐ確認できると安心でしょう。先ほど私がキャンセル申請したもうひとつの2020年5月の航空券はバウチャー申請してしまったので返金されませんでした… とは言っても日本国内線なら空港利用料で済むのでAviosが全額戻ってくるなら充分です。 空港利用料とは？という人はこちらも参照空港税ってご存知でしょうか？正確には『旅客サービス施設使用料』とか『旅客取扱施設利用料』とかいいます。空港によって少し名前が違いますが大体の意味は同じなのでここではわかりやすく空港税といいます。　その空港税についてまずは結論[…]福岡ー羽田の便なら110円+290円=400円が空港利用料となるのでこれが取消手数料になります。 電話が終わってから数分でAviosはすべて払い戻されていました。  それでは、次の現場でお会いしましょう。   福岡住みのオタク。ライブ遠征のためにマイルを貯めて格安で現場に行くのが好き。しかし安く乗れることを追求するあまりいつしか乗ることが手段から目的になってしまいJGC修行までしてしまった人スポンサーリンク ブリティッシュエアウェイズを使うメリットの1つが、国内特典航空券をお得に発券できることでしょう。 羽田ー新千歳、羽田ー福岡便など650mile未満の区間であれば、ほとんどの特典航空券が 12,000マイル で発券できます。 【武漢ウィルスによるフライトキャンセル】カタール航空・ターキッシュエアラインズ・エーゲ航空・フィンエアーの変更・キャンセルしてきた。 ... バウチャー、返金より10%増額、4週間待ち ... ブリティッシュ・エアウェイズ. 調整お疲れました。返金対応してくれる会社少ないですね～。あちゃー。FINNAIRは消しましたー。アリガトーこのサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。今日は新築、カイロ国際空港のターミナル2のラウンジの話。たぶん新装直後の仮ラウンジで、今は違うと思う。 スポンサードリンク どーせ期待してないでしょ？うん、俺も期待してない。まぁある意味期待通りなんで ... ヨーロッパ一人旅シリーズ 目次はこちら 教会に行って浄化されたのか、運が向いてきたっぽい！！！ 【空港へ】カバンが重くなってしんどかったので、タクります。ヨーロッパだけど安い。15分くらい乗って6Eu ... 待てども待てども加算されない、ってあるじゃないですか。すんげー待ってる時に限って。(・д・)ﾁｯ 今回のロイヤル・ヨルダン航空で、BAエグゼ・ブロンズ→シルバー(ﾟ∀ﾟ)ｱﾋｬ となるはずだったんです ... 長かったターキッシュ4発編もこれで終わり。初カタール搭乗。前回のラウンジ乞食からゲートまでに続いて、ゲートから到着まで編です～ スポンサードリンク そーいえば、B787も初体験だったんですよ。まさかの初体験でB787、横9列に座る羽目になると ... メールアドレスを登録すると、ゴミのような更新通知がくるよ★ ba.comをお使いになることで、お客様はExecutive Clubにログインまたは新規登録このフォームを使用してアカウントにログインするか、ブリティッシュ・エアウェイズのExecutive Clubのアカウントを作成しますBAExecutive Clubフライトと目的地オファーとお得な情報その他フライトフライトとその他マイ・ブッキングExecutive ClubOn Business予約お手伝いトラベルニュース最終更新日: 7月26日08:20弊社よりご連絡させていただけるよう、ご利用フライトの状況は以下のリンクから、または弊社アプリにてご確認いただけます。新しいご予約を行う場合、弊社の「安心してご予約」の取り組みによって自信をもってご予約になれます。「安心してご予約」という弊社のコミットメントにより、お客様はご予約の日付や目的地をご変更いただけます。または完全にキャンセルすることさえ可能です。料金の差額はお支払いいただく必要がありますが、変更手数料なしでご予約の日付と目的地をご変更いただけます（2020年3月3日～8月31日の間に行われるご予約のうち、2021年4月30日までに完了予定のご旅行に適用されます）。ご旅行の中止を希望される場合、ご予約をキャンセルしていただけます。弊社より、今後のご予約にお使いいただける同じ額面のバウチャーをご提供します（2020年3月3日から8月31日の間にご予約になる、2021年4月30日までに完了予定のご旅行に適用されます）。弊社の提携会社Allianz Assistanceをご利用いただくと、Covid-19のカバーを含む旅行保険にご加入いただけます。弊社は地上および機内にバウチャーは、将来のご予約のお支払いまたは一部お支払いとしてご利用になれます。バウチャーを使って予約される新しいご旅行は、2022年4月30日までにすべて（往路および復路）完了する必要があります 2020年3月3日までに予約が行われた、2020年3月14日〜2020年9月30日の間の既存のご旅行に適用されます。2020年3月3日～8月31日の間に予約が行われる、2021年4月30日までに完了予定の新規予約に適用されます。ご予約の際に旅行バウチャーの使用を希望される場合、英国内からは0800 727 800、英国外からは+44 (0)203 250 0145までお電話ください。弊社スタッフがご予約の作成をお手伝いいたします。アメリカ合衆国からお電話になる場合は、877-767-7970までご連絡いただくか、eメールでバウチャーをお受け取りになったら、弊社のコンタクトセンターにお電話になり、バウチャーコードを伝えてご使用ください。 前例のない事態のため、現時点では極めて多数のお電話でのお問い合わせを頂戴しております。ご予約をサポートさせていただく際にお時間がかかる場合は何卒ご容赦ください。 この困難な事態の中、お客様のご理解に感謝いたします。 はい。バウチャーは、BA便名をもつ、ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）で販売されているすべてのルートでご使用いただけます。ただし、サンエアー（Sun-Air）のご予約は除きます。 バウチャーは、BA便名をもつ、ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）で販売されているすべてのルートでご使用いただけます。 はい、バウチャーはブリティッシュ・エアウェイズ　ホリデーの新規のご購入にもお使いいただけます。 ATOL保護は、英国および一部のEU加盟国を起点とする確定したパッケージホリデーに適用されるため、バウチャーを今後のフライト＋ホテルまたはフライト＋レンタカーのご予約に引き換えると、そのホリデーはATOLスキームの下で保護されます。したがって、キャンセルされたBA Holidaysパッケージ予約からのクレジットは、新しいパッケージホリデー予約と引き換えられるまでATOLの保護を受けません。 はい、お支払いになった金額がバウチャーに記載されます。ただし、変更不可のホテルやアクティビティ商品の料金は除きます。 はい、それらのパッケージも対象となります。元の商品でお支払いいただいた料金は、新しいご予約に充当されます。変更ができないホテルやアクティビティ商品の料金はバウチャーから除外されます。 バウチャーは、お客様がバウチャーを受け取った後に行われるブリティッシュ・エアウェイズ　ホリデーの新しいご予約に対してのみお使いいただけます。既存のホリデー予約に対するお支払いまたは一部お支払いにバウチャーをお使いいただくことはできません。  バウチャーを利用すると、元の航空券に記されているご乗客様のお名前で、将来のご予約が可能になります。複数のご乗客様がご予約に含まれる場合、それぞれのバウチャーコードをお受け取りになります。バウチャーは譲渡できません。フライト＋ホテルおよびフライト＋レンタカーパッケージの場合、ご予約ごとに1枚のバウチャーをご用意いたします。バウチャーは譲渡できませんが、元のお客様の中で、ご旅行できなくなるケースが生じることも理解しております。それで、新しいご予約には、元のご予約の中の客様を最低お一人含めていただくようお願いいたします。 航空運賃の差額をカバーするバウチャーをもう1枚発行いたします。 新しい航空運賃の方が高額な場合は、差額をお支払いいただく必要があります。 バウチャーを使用してご予約になったフライトには、新しいご予約の通常のご利用条件が適用されます。詳しい情報につきましてはご利用の旅行代理店までお問い合わせください。 マネージ・マイ・ブッキングからご自身でご変更になれない場合、弊社にご連絡ください。   はい。将来ご利用になれる旅行バウチャーのうち、発行済みで未使用のものは自動的に延長されます。バウチャーでご予約になる新しいご旅行は、2022年4月30日までにすべて（往路および復路）完了する必要があります。 はい。ご使用済みの旅行バウチャーは、2022年4月30日までのご旅行に有効な別のバウチャーと交換できます。あるいは、2021年4月30日までに完了予定の旅行に関しては、  ご利用フライトがキャンセルされた場合、以下の通り、オンラインで再予約またはバウチャーのお申し込みが可能です。マネージ・マイ・ブッキングにお進みになり、別のフライトを再予約してください。ご利用フライトがキャンセルされた場合、ご予約の金額に相当するバウチャーをご請求いただけます。バウチャーは2022年4月30日までのご旅行に対して有効で、将来のご予約のお支払いまたは一部お支払いとしてご利用になれます。Executive Clubメンバー様は、バウチャーや払い戻しの代わりにAviosをお受け取りいただけるようになりました。代替手段としてAviosを選ぶことで、標準レートで購入するAviosに比べて100％のボーナスをお受け取りになれます。Aviosをご請求になるには、英国内からは0800 727 800、英国外からは+44 (0)203 250 0145までお電話ください。アメリカ合衆国からお電話になる場合は、877-767-7970までご連絡いただくか、お客様が再予約やバウチャーの申請、（Executive Clubメンバー様の場合には）Aviosの請求をご希望にならない場合、払い戻しのオプションについて話し合いをさせていただきますので、英国内からは0800 727 800、英国外からは+44 (0)203 250 0145にご連絡ください。アメリカ合衆国からお電話になる場合は、877-767-7970までお問い合わせいただくか、旅行代理店を通じてご予約された場合、ご予約のキャンセルについては旅行代理店に直接お問い合わせください。現在から2020年9月30日までの間にご旅行予定の場合、ご予約の金額に相当する、2022年4月30日までのご旅行に有効なバウチャーをご請求いただけます。バウチャーは、将来のご予約のお支払いまたは一部お支払いとしてご利用になれます。1.2020年3月3日までに予約が行われた、2020年9月30日までのご旅行に適用されます。2.弊社コンタクトセンター、ba.com、代理店のいずれかにて直接ご予約済み。3.フランチャイズ航空会社であるサンエアー（Sun-Air）を除く4.ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）の航空券予約にのみ適用されます5.チェックイン終了前に、日付を変更するかバウチャーをリクエストしていただく必要があります6.現在ご予約いただいている運賃と新しくご予約いただく航空運賃の差額はお支払いいただく必要があります。7.

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