ご送付いただけましたでしょうか

「送付いただけましたか」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）、注意点について。ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。「送付いただけましたか」はどちらかというとメール「いただけますでしょうか」の正しい使い方を知りたいと思っていませんか？ビジネスシーンでは、上司や取引先といった目上の人に何かをお願いしなくてはならない場面が多々あります。文章を書くとき、「させていただけないでしょうか」禁止というルールを意識してみてください。どんなに書きたくなっても、グッと我慢して、他の言い方を考えるのです。メールはもちろん個人的なソーシャルメディアの投稿も、グッと分かりやすくなるはずです。© 2020 Dentsu Inc. All Rights Reserved.いかがでしょうか。後者のほうが短くて分かりやすいし、印象だって良いですよね。先日のキャッチフレーズについて、その後、再度あらためて検討したところ、方向性や考え方（コンセプト）はおおむね問題ないものの、キャッチフレーズそのものの内容につきましてあらためてご検討・ご相談させていただきたいのですが、ご検討いただければ幸いと存じます。どこもかしこも「させていただきます」だらけ。なんでこんな世の中になってしまったのか？背景にあるのは「嫌われたくない」という心理だ。「させていただけないでしょうか」を連発する人が、相手を軽く見ているということはないでしょう。しかし、ムダな敬語で固められた文章は、どうしても書き手の顔を見えにくくします。顔が見えない人が信頼されることは、ビジネスでもプライベートでもありません。…こんな文章が書かれているメールが、よく送られてくるようになった。…自己紹介が遅れました。コピーライターの橋口幸生です。日々「させていただけないでしょうか」メールを毎日山のように受け取っています（笑）。この経験を生かして、「させていただけないでしょうか」と使わずにメールを書く方法を解説したいと思います。…おっと。分かっていても、つい、書いてしまいますね。気をつけないと。しかし、ビジネスにおいて「嫌われたくない」という気持ちが強すぎるのは問題だ。相手にとって嫌なことを伝えなくてはいけない場面は、どうしても出てくる。「させていただけないでしょうか」を連発する人は、一見礼儀正しいようで、ビジネスより嫌われないことを優先しているのだ。では、どんな文章を書けばいいのか？ありがちな「嫌なことをやんわりと表現した結果わかりにくい上にかえってイラつく文面になった現象」ですね。ここから「させていただけないでしょうか」的な遠回しな表現を削除してみましょう。伝えにくいことを、短く＆感じが良い文章にする方法を、例文とともに解説しています。何がなんでも嫌われたくない。叩かれたくない。「させていただけないでしょうか」は、不寛容の時代を象徴する言葉と言えるかもしれない。慇懃無礼という言葉があります。「表面の態度は丁寧だが、心の中では相手を軽くみていること」という意味です。丁寧すぎる文章は、かえって心象を損ねるのです。クリエイターにありがちな「カンヌを受賞させていただきました！」みたいな投稿からは、「自慢するけど嫌わないでネ♪」という下心がすけて見える。「入籍させていただきました」も同様だろう。ビジネスのメールであれば、「させていただきます」という書き方をするのは、相手にとってイヤな内容を書くときだ。
最後に、社外取引先や顧客のビジネスメールにふさわしい敬語フレーズをご紹介。とくに会話や電話対応はビジネスメールとちがって堅苦しい敬語は好まれません。このようにして元になる語「送付」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。このように丁寧語の疑問形をつかうと丁寧です（例文を使うかどうかは別として…）。注）上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑥以降をつかいましょう。下にいくほど丁寧な敬語になります。おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。・「お（ご）〜いただく」は”〜してもらう”の謙譲語したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけましたか？」でも差し支えありません。“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「送付いただけますでしょうか？」・「なさる／される」は”〜する”の尊敬語のようにして催促や確認をともなうビジネスシーン（会話・電話対応・メール）に使われます。ここまで紹介した言い換えだけでなく、思いつくかぎりの敬語フレーズを丁寧レベルごとに整理しておきます。「送付いただけましたか？」は「送付してもらえましたか」という意味。・「お（ご）〜くださる」は”〜してくれる”の尊敬語・「お（ご）〜になる」は”〜する”の尊敬語「送付いただけましたか」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。「送付いただけましたか」にかぎらず「〜いただけましたか？」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。どちらかというと「〜いただけましたでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。「送付いただけましたか？」「送付いただけましたでしょうか？」だけでなく…推測「〜だろうか？」の丁寧語「〜でしょうか？」を「送付いただけましたか」に加えるとこうなります。あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。この場合、謙譲語「お（ご）」をなくして「送付していただけましたか？」とすれば正しい敬語になります。※ “でしょうか？”は「だろうか？」の丁寧語（敬語）「送付してもらえましたか？」「送付してくれましたか？」と催促・確認したいときの敬語。だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールにつかっても違和感はありません。※「ご送付」でも敬語としては正しいのですが、「誤送付」と勘違いしてしまう危険があるため「送付いただく」としました理由は長くなるので省きますが、あくまでも「送付いただけましたか？」をつかうことをオススメします。「送付してもらえましたか？」と催促・確認したいときに使える敬語。ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。※「～する」の尊敬語「お（ご）～なさる」をつかって敬語にしています。「送付してもらえましたか？」と催促・確認したいときにつかえる敬語。「送付する」に尊敬語「お（ご）〜なさる」をつかい、さらに丁寧語の疑問形をつけくわえると例文のような敬語になります。どれも「送付してもらえましたか？」「送付してくれましたか？」と催促・確認したいときにつかえる敬語です。・「〜でしょうか」は”〜だろうか”の丁寧語つづいて、上司や社内目上のビジネスメールにふさわしい敬語フレーズをご紹介。そこで遠まわりに「～してもらえましたか？」として、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。こちらも目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。※「～してくれる」の尊敬語「お（ご）～くださる」をつかって敬語にしています。「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。※「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」をつかって敬語にしています。“送付”のもとになる単語は”送付”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」をつかって敬語にしています。どちらかというと「〜いただけましたでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけましたか？」でオッケー。どちらかというと「いただく」を使ったほうがやんわ～りとした表現になりますが、心底どちらでも差し支えありません。まぁとにかく、これまで紹介した例文はどれを用いても丁寧ではあります。目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。下にいくほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。メールで催促することはビジネスで避けられません。相手を不愉快な気持ちにさせずに行動を起こしてもらう催促メールの書き方には押さえるべきポイントがあります。ここでは催促メールの丁寧な書き方のポイントと、見積もりの催促や上司への催促などの例文を紹介します。

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